ພວກເຮົາເພາະສະນັ້ນຈຶ່ງມີການເອົາໃຈໃສ່ໃນສະຖານທີ່ໄລຍະຂອງການຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນໄກເພື່ອຕອບສະຖານະການດັ່ງກ່າວ,ໃນໄລຍະແລະຂ້າງເທິງນີ້ບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂໃນລະຫວ່າງປົກກະຢັ້ງຢືນແລະເຝົ້າສອດພວກເຮົາຊຸກຍູ້ພາກສ່ວນເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ມູນຂ່າວກ່ຽວກັບສົງໃສໃດໆກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນໄກ. ນອກຈາກນັ້ນການແກ້ໄຂດັ່ງກ່າວໃດບັນຫາ,ຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນຍັງໄດ້ສະຫນອງໂອກາດທີ່ຈະປະຕິບັດການແກ້ໄຂແລະການປ້ອງກັນແລະການປັບປຸງ ການບໍລິການ. ໃດສ່ວນຮ່ວສາມາດຍື່ນການຮ້ອງຮຽນຫຼືການອຸທອນຕໍ່ ສາກົນຫຼືແຫ່ງຊາດ ມາຊິກຂອງຕົນກ່ຽວກັບປະຕິບັດຕາມ ສາກົນຕ້ອງການ. ສໍາລັບຄວາມງ່າຍຂອງປະສິດທິຜົນ,ການຮ້ອງທຸກຫຼືອຸທອນກ່ຽວແຫ່ງຊາດ ສະມາຊິກຄວນຈະມີຢູ່ໃນລະດັບຊາດ. ທ້າຍສຸດນີ້, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຮັບຮອງແຫ່ງຊາດລະບົບການໄດ້ ຂອງເຂົາເຈົ້າເອງຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນຂັ້ນຕອນການ. ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຂັ້ນຕອນພື້ນຄວນຈະປະຕິບັດຕາມຖ້າຫາກວ່າບັນຫາບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢູ່ໃນລະດັບຊາດ,ຫຼືສໍາລັບການຮ້ອງຮຽນຫຼືການອຸທອນຕໍ່ ສາກົນ:ການຮ້ອງທຸກຕໍ່ຕ້ານແຫ່ງຊາດ ຊິນ,ຖ້າແຕ່ງຕັ້ງ,ສາມາດມີຜົນສະທ້ອນຮ້າຍແຮງ,ລວມທັງການໂຈະຫຼືການສິ້ນສຸດຂອງ ບຮອງ,ພ້ອມກັບທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆຕິບັດຕາມການຈັດຕັ້ງເຊັ່ນ: ແລະ,ນັກແຫນ້ນເຊື່ອວ່າເອກະລາດແລະສໍາເລັດການແຍກຕ່າງຂອງຂະບວນການຂອງການຕັ້ງຄ່າມາດຕະຖານ,ການຢັ້ງຢືນແລະຮັບຮອງແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໄລຍະຍາວເຊື່ອຫມັ້ນຂອງການຢັ້ງຢືນລະບົບ. ຜົນສະທ້ອນ, ບໍ່ອອກໃບຢັ້ງຢືນເອງ,ແຕ່ວ່າໄດ້ປະຕິບັດສາກົນຮັບຮູ້ການຢັ້ງຢືນແລະຮັບຮອງຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັບປະກັນສິ່ງເຊື່ອຫມັ້ນຂອງຂະບວນການຢັ້ງຢືນ. ການຮ້ອງທຸກຕໍ່ຕ້ານຢັ້ງຢືນຫນ່ວຕ້ອງໄດ້ເພາະສະນັ້ນຈຶ່ງຈະຈັດການກັບພະເຈົ້າໄດ້ຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນຂັ້ນຕອນເອົາໃຈໃສ່ໃນສະຖານທີ່ໂດຍການຢັ້ງຢືນການຈັດຕັ້ງ. ບັນຫາ ທີ່ຍັງຄົງຍັງໄດ້ຢູ່ໃນລະດັບນີ້ຄວນຈະໄດ້ຍົກຂຶ້ນມາດ້ວຂ້ອງຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນກົນໄກຂອງການຮັບຮອງການຈັດຕັ້ງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກັບ. ມາດຕະຖານການສ້າງຕັ້ງກຸ່ມເຮັດວຽກຢູ່ໃນລະດັບຊາດແມ່ນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການກໍານົດຕົນເອງເປັນເອກະສານມາດຕະຖານ-ການສ້າງຕັ້ງຂັ້ນຕອນການດຄ່ອງກັບສະພາບແຫ່ງຊາດ. ການຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນໄກຕ້ອງໄດ້ຮັບການອອກແບບຢູ່ທີ່ນີ້ຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ສາມາດຍຸດຕິທໍາຄວາມລະອຽດຂອງບັນຫາໃດຫນຶ່ງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ມາດຕະຖານສ້າງຕັ້ງ(ເຊັ້ ໑໐໐໑:໒໐໑໐)ອະທິບາຍຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບມາດຕະຖານການຈັດຕັ້ງໃນການພັດທະນາແລະການດັດແກ້ຂອງການຄຸ້ມຄອງປ່າໄມ້ແລະໂຄງການສະເພາະຕ່ອງໂສ້ຂອງການດູແລມາດຕະຖານ. ມັນແມ່ນອີງໃສ່ ໜຄູ່ມື ໕໙ ການບໍລິຫານຂອງ ໂຄງການ(ເກົາຫລີໃຕ້ ໑໐໐໔:໒໐໐໙)ການປົກຫຸ້ມຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິຫານຂອງ ໂຄງການລວມທັງ ແຈ້ງການຂອງການຢັ້ງຢືນການຈັດຕັ້ງ ລັນໍາໃຊ້ໃບອະນຸດໍາເນີນງານຂອງ ດທະບຽນລະບົບຮ້ອງທຸກແລະການຂັດແຍ້ຂັ້ນຕອນການ. ສະພາຂັ້ນຕອນການສໍາລັບການສືບສວນແລະ ແກ້ໄຂການຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນ(ໝເຈັ ໒໐໐໗)ອະທິບາຍການຜິດຊອບແລະການກະທໍາຂອງ ພາແລະ ແຫ່ງຊາດຈັດຕັ້ງການຄຸ້ມສໍາລັບການສືບສວນແລະແກ້ໄຂການຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນ. ບໍ່ແມ່ນ ມີການຢັ້ງຢືນຕ້ອງການແມ່ນເປັນເລື່ອງຮ້າຍແຮງ ບົດລາຍງານໃດໆການຮ້ອງທຸກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢັ້ງຢືນຮ່າງກາຍ.
